よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金を確認後、3営業日以内に発送いたします。

ギフトラッピングはできますか

可能です。現在制作しているアクセサリーは、基本的に無料で紙製のギフトボックスにお入れいたします。その上から段ボールに入れて発送させていただきます。
※ラッピングの仕様はお知らせなく変更する場合があります。

返品・交換・修理について

初期不良があった際には、到着後4日以内にご連絡をお願いいたします。その際にお手数ですが、破損箇所のお写真をお送りいただけますでしょうか。
※4日を過ぎた破損、使い続けるうちにメンテナンスが必要になった場合は、有料にて対応させていただきます。

納品書について

納品書は発行しておりません。必要な方はCONTACTよりご連絡ください。